{"id":1318,"date":"2021-03-24T15:27:53","date_gmt":"2021-03-24T14:27:53","guid":{"rendered":"http:\/\/modamotemp.dkonto.pl\/?page_id=1318"},"modified":"2021-03-25T12:19:48","modified_gmt":"2021-03-25T11:19:48","slug":"faq-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/modamo.pl\/index.php\/faq-2\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1535624888834{margin-top: 20px !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;]<span class=\"konte-dash text-default   vc_custom_1535622364910\"><span class=\"konte-dash__line\"><\/span><\/span>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/6&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Zam\u00f3wienia&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1616595723834{margin-bottom: 10px !important;}&#8221;][vc_toggle title=&#8221;Jaki jest czas realizacji mojego zam\u00f3wienia?&#8221; open=&#8221;true&#8221;]Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia, b\u0119dziesz na bie\u017c\u0105co otrzymywa\u0107 powiadomienia na adres e-mail o zmianie statusu. Czas przygotowania zam\u00f3wienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych. W chwili nadania\u00a0przesy\u0142ki otrzymasz wiadomo\u015b\u0107 e-mailow\u0105\u00a0z informacj\u0105 o zmianie statusu.\u00a0Nale\u017cy wtedy\u00a0doliczy\u0107 czas potrzebny na dostarczenie przesy\u0142ki przez kuriera (od 1 do 2 dni roboczych).[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Czy mog\u0119 dokona\u0107 zmian w swoim zam\u00f3wieniu?&#8221;]Je\u015bli Twoje zam\u00f3wienie nie zosta\u0142o jeszcze zrealizowane, skontaktuj si\u0119 z nami telefonicznie (+48 883 183 783). Zweryfikujemy czy istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 dokonania zmian i je\u017celi b\u0119dzie to mo\u017cliwe &#8211; wprowadzimy je do Twojego zam\u00f3wienia.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Dlaczego moje zam\u00f3wienie zosta\u0142o anulowane?&#8221;]Zam\u00f3wienie mo\u017ce zosta\u0107 anulowane w sytuacji b\u0142\u0119du p\u0142atno\u015bci natychmiastowej (Przelewy24.pl) oraz przy braku p\u0142atno\u015bci przelewem tradycyjnym. Czas na\u00a0zaksi\u0119gowanie wp\u0142aty wynosi 48 godzin w dni robocze, od dokonania zakupu. W przypadku jej\u00a0braku &#8211; zam\u00f3wienie zostaje automatycznie anulowane. W takiej sytuacji prosimy o z\u0142o\u017cenie nowego zam\u00f3wienia.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator css=&#8221;.vc_custom_1530691719971{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;]<span class=\"konte-dash text-default   vc_custom_1535622378433\"><span class=\"konte-dash__line\"><\/span><\/span>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/6&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Produkty&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1616596876888{margin-bottom: 10px !important;}&#8221;][vc_toggle title=&#8221;Czy dany produkt b\u0119dzie jeszcze dost\u0119pny?&#8221;]Zale\u017cy nam, aby ka\u017cdy otrzyma\u0142 sw\u00f3j wymarzony produkt, dlatego cz\u0119sto uzupe\u0142niamy istniej\u0105ce ju\u017c kolekcje. Zach\u0119camy, wi\u0119c do skorzystania z opcji &#8220;powiadom o dost\u0119pno\u015bci&#8221; widocznej\u00a0na stronie danego produktu.\u00a0Otrzymasz wtedy wiadomo\u015b\u0107 e-mail, jak tylko produkt pojawi si\u0119 ponownie w sprzeda\u017cy. Zapraszamy r\u00f3wnie\u017c do \u015bledzenia post\u00f3w oraz relacji na naszym profilu na Facebooku i Inastagramie, gdzie informujemy o uzupe\u0142nieniu stan\u00f3w magazynowych.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Jak wybra\u0107 odpowiedni rozmiar ubrania?&#8221;]Przy ka\u017cdym produkcie dost\u0119pna jest tabela wymiar\u00f3w. Ubrania\u00a0mierzone s\u0105 na p\u0142asko, bez rozci\u0105gania. Wymiary mog\u0105 r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od partii uszytego towaru o 5% od podanych w tabeli. W razie w\u0105tpliwo\u015bci, skontaktuj si\u0119 z nami, doradzimy jaki rozmiar b\u0119dzie prawid\u0142owy.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator css=&#8221;.vc_custom_1530691728630{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;]<span class=\"konte-dash text-default   vc_custom_1535622371727\"><span class=\"konte-dash__line\"><\/span><\/span>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/6&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;P\u0142atno\u015b\u0107&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1616596588064{margin-bottom: 10px !important;}&#8221;][vc_toggle title=&#8221;Jakie dost\u0119pne s\u0105 metody p\u0142atno\u015bci?&#8221;]Oferujemy dwie metody p\u0142atno\u015bci:<\/p>\n<ul class=\"list-3 disk accordion_content\">\n<li>Przelewy24 &#8211;\u00a0P\u0142atno\u015bci przez serwis szybkich p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu karty, loguj\u0105c si\u0119 a swoje konto bankowe lub za pomoc\u0105 kodu blik.<\/li>\n<li><span class=\"JsGRdQ\">Przelew tradycyjny<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p class=\"_04xlpA direction-ltr align-center para-style-body\"><span class=\"JsGRdQ\">Odbiorca: MODAMO<\/span><\/p>\n<p class=\"_04xlpA direction-ltr align-center para-style-body\"><span class=\"JsGRdQ\">Nr rachunku: 81 1160 2202 0000 0004 6344 0708,\u00a0<\/span>Millennium Bank<\/p>\n<p class=\"_04xlpA direction-ltr align-center para-style-body\"><span class=\"JsGRdQ\">Adres: Budowlanych 8 lok. 36, 87-800 W\u0142oc\u0142awek<\/span><\/p>\n<p class=\"_04xlpA direction-ltr align-center para-style-body\"><span class=\"JsGRdQ\">Tytu\u0142: podaj numer zam\u00f3wienia<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Co zrobi\u0107 w przypadku przerwania p\u0142atno\u015bci on-line?&#8221;]Je\u017celi zosta\u0142a wybrana p\u0142atno\u015b\u0107 poprzez Przelewy24 i zam\u00f3wienie nie zostanie op\u0142acone &#8211; ulega automatycznemu anulowaniu po kilku minutach. Prosimy o z\u0142o\u017cenie nowego zam\u00f3wienia.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator css=&#8221;.vc_custom_1530691728630{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;]<span class=\"konte-dash text-default   vc_custom_1535622378433\"><span class=\"konte-dash__line\"><\/span><\/span>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/6&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Dostawa&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1616596306367{margin-bottom: 10px !important;}&#8221;][vc_toggle title=&#8221;Jakie dost\u0119pne s\u0105 metody dostawy?&#8221;]Oferujemy mo\u017cliwo\u015b\u0107 dostawy poprzez:<\/p>\n<ul class=\"list-3 disk accordion_content\">\n<li>Paczkomaty InPost<\/li>\n<li>Paczka w Ruchu<\/li>\n<li>Kurier InPost<\/li>\n<li>Kurier\u00a0DHL<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wyb\u00f3r metody dostawy dokonasz\u00a0podczas procesu zakupowego.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Jak mog\u0119 skorzysta\u0107 z darmowej dostawy?&#8221;]Darmowa dostawa obowi\u0105zuje dla wszystkich zam\u00f3wie\u0144 krajowych powy\u017cej:<\/p>\n<ul class=\"list-3 disk accordion_content\">\n<li>300 z\u0142 w przypadku wyboru dostawy Paczka w Ruchu<\/li>\n<li>350 z\u0142 dla dostawy do Paczkomatu<\/li>\n<li>400z\u0142 dla dostawy kurierem<\/li>\n<\/ul>\n<p>Darmowa dostawa obowi\u0105zuje r\u00f3wnie\u017c podczas promocji o kt\u00f3rych mo\u017cesz dowiedzie\u0107 si\u0119 z naszego profilu na Instagramie oraz Facebooku. Darmowa dostawa automatycznie naliczy si\u0119 do Twojego koszyka zakupowego.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Co zrobi\u0107 gdy otrzymam uszkodzon\u0105 paczk\u0119?&#8221;]Je\u015bli przesy\u0142ka jest\u00a0uszkodzona masz prawo odm\u00f3wi\u0107 jej przyj\u0119cia. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c przyj\u0105\u0107 przesy\u0142k\u0119, ale koniecznie sprawd\u017a j\u0105 w obecno\u015bci kureira. Je\u015bli produkt jest uszkodzony koniecznie spisz z nim protok\u00f3\u0142 szkody. Protok\u00f3\u0142 szkody nale\u017cy przes\u0142a\u0107 do nas na adres e-mailowy\u00a0biuro@modamo.pl. B\u0119dzie on\u00a0niezb\u0119dny, aby rozpocz\u0105\u0107 proces reklamacji.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator css=&#8221;.vc_custom_1530691728630{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;]<span class=\"konte-dash text-default   vc_custom_1535622378433\"><span class=\"konte-dash__line\"><\/span><\/span>[\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/6&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Zwroty&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1616596830461{margin-bottom: 10px !important;}&#8221;][vc_toggle title=&#8221;Czy mog\u0119 dokona\u0107 zwrotu?&#8221;]Tak,\u00a0masz prawo do zwrotu zakupionego u nas towaru w ci\u0105gu 14 dni od jego otrzymania.<\/p>\n<p>Mo\u017cesz dokona\u0107 zwrotu\u00a0cz\u0119\u015bci zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p>Produkty, kt\u00f3re chcesz zwr\u00f3ci\u0107 nale\u017cy wys\u0142a\u0107 na adres:<br \/>\nMODAMO<br \/>\nul. Libijska\u00a016 lok.15<br \/>\n03-977\u00a0Warszawa<\/p>\n<p>Do paczki do\u0142\u0105cz wype\u0142niony formularz zwrotu wraz z potwierdzeniem sprzeda\u017cy.\u00a0 \u015arodki\u00a0zostan\u0105 zwr\u00f3cone w ci\u0105gu 14 dni od momentu, kiedy otrzymamy Twoj\u0105 przesy\u0142k\u0119.<br \/>\nWi\u0119cej informacji na temat mo\u017cliwo\u015bci\u00a0zwrot\u00f3w znajdziesz w zak\u0142adce &#8220;Zwroty i reklamacje&#8221; oraz w regulaminie.[\/vc_toggle][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1535624888834{margin-top: 20px !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;5\/6&#8243;][vc_custom_heading text=&#8221;Zam\u00f3wienia&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1616595723834{margin-bottom: 10px !important;}&#8221;][vc_toggle title=&#8221;Jaki jest czas realizacji mojego zam\u00f3wienia?&#8221; open=&#8221;true&#8221;]Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia, b\u0119dziesz na bie\u017c\u0105co otrzymywa\u0107 powiadomienia na adres e-mail o zmianie&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":216,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-1318","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/modamo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1318","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/modamo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/modamo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/modamo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/modamo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1318"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/modamo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1318\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1320,"href":"https:\/\/modamo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1318\/revisions\/1320"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/modamo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/modamo.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1318"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}